CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN – HUYỀN MỆNH

Chào mừng bạn đến với Huyền Mệnh. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và an toàn dữ liệu là mối quan tâm hàng đầu của Người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ trên hệ thống của chúng tôi.

1. Sự đồng ý của Người dùng

Để sử dụng các dịch vụ của Huyền Mệnh, Người dùng cần đọc kỹ và xác nhận đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

• Hành động chấp thuận: Việc bạn thực hiện các hành động như: tick vào ô "Tôi đồng ý", nhấn nút "Tiếp tục/Đồng ý", xác thực mã OTP, hoặc cung cấp thông tin để tạo lá số được hiểu là bạn đã hoàn toàn đồng ý với quy trình xử lý dữ liệu của chúng tôi.
• Từ chối: Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng truy cập và sử dụng dịch vụ. Lưu ý rằng việc từ chối cung cấp một số thông tin cơ bản có thể khiến bạn không thể trải nghiệm đầy đủ các tính năng (như chấm lá số, xem tử vi cá nhân).

2. Các loại dữ liệu thu thập và Mục đích sử dụng

Chúng tôi thu thập thông tin để cung cấp dịch vụ tử vi chính xác nhất và cải thiện trải nghiệm của bạn:

Lưu ý về dữ liệu của người khác: Khi bạn nhập thông tin của người thân/bạn bè để xem hộ tử vi, bạn cam kết rằng đã có sự đồng ý của họ. Huyền Mệnh miễn trừ trách nhiệm đối với các khiếu nại liên quan đến việc sử dụng dữ liệu bên thứ ba trái phép từ phía bạn.

3. Quyền của Người dùng đối với Dữ liệu cá nhân

Theo quy định pháp luật, bạn có đầy đủ các quyền sau:

• Quyền được biết & Truy cập: Biết loại dữ liệu nào đang được xử lý và yêu cầu sao chép.
• Quyền chỉnh sửa & Xóa: Yêu cầu cập nhật thông tin sai lệch hoặc xóa dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Gửi phản hồi nếu phát hiện dữ liệu bị sử dụng sai mục đích.

4. Chia sẻ và Chuyển giao dữ liệu

Huyền Mệnh cam kết không bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

1. Đối tác kỹ thuật: Các đơn vị vận hành máy chủ, hạ tầng đám mây (Cloud) hoặc dịch vụ thanh toán.
2. Đối tác Marketing: Nhằm gửi thông tin khuyến mại hoặc cải thiện nội dung quảng cáo (bạn có thể từ chối nhận tin).
3. Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
4. Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua bán doanh nghiệp, dữ liệu sẽ được chuyển giao cho đơn vị kế thừa với cam kết bảo mật tương đương.

5. Lưu trữ và Bảo mật

• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu được lưu giữ cho đến khi mục đích xử lý hoàn thành hoặc khi Người dùng yêu cầu xóa tài khoản (trừ các trường hợp bắt buộc phải lưu trữ theo Luật kế toán/thuế).
• Biện pháp bảo vệ: Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa dữ liệu và tường lửa để ngăn chặn truy cập trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua internet là an toàn 100%, vì vậy chúng tôi mong muốn bạn cũng chủ động bảo mật mật khẩu cá nhân.

6. Xử lý yêu cầu xóa tài khoản

Nếu bạn muốn chấm dứt sử dụng dịch vụ và xóa toàn bộ thông tin cá nhân:

• Gửi Email về: support@huyenmenh.vn
• Tiêu đề: "Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân".
• Thời gian xử lý: Trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi xác nhận yêu cầu.

7. Bảo vệ trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không hướng trực tiếp đến trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi thực hiện các biện pháp xóa bỏ ngay lập tức.

8. Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp

Chính sách này được điều chỉnh bởi pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) tại Hà Nội.

Cập nhật lần cuối: Ngày 05 tháng 05 năm 2026 Huyền Mệnh có quyền thay đổi nội dung này để phù hợp với quy định mới của pháp luật. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên hệ thống.